蜜枣网荣获2017年 “新锐企业奖”及“最佳实践案例奖”

2018-05-24 14:07:36 0

2017年12月13日,蜜枣网(北京疆域智行科技发展有限公司)从2017第二届中国大数据大会暨大数据年度盛典载誉归来,此次盛会,蜜枣网凭借全球首例情绪识别应用落地案例——锐智眼®消费者体验智能分析系统在大兴王府井百货的应用案例,及蜜枣网2017年的迅猛发展势头,荣获大数据行业年度评选的“2017年度大数据行业最佳实践案例奖”和“2017年度大数据行业新锐企业奖”。


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【图为蜜枣网CEO赵小蒙先生上台领奖】

2017第二届中国大数据大会暨大数据年度盛典由中国科学院云计算中心、数创汇主办,国家信息产业公共服务平台、国家软件公共服务平台协办,信通创展承办。国家信息中心、中科院、中国移动、中国联通研究院、阿里云等近400位嘉宾出席本次大会,对大数据产业发展的前沿技术和创新实践展开了深入分享和探讨。


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【图为峰会现场照片】

峰会现场,2017年度大数据行业十大热词由赛迪网重磅发布,热词综合产业发展趋势、媒体曝光率、搜索指数、企业推荐等多个维度得出,IOT物联网、移动支付、区块链、新零售、政务云、共享经济、5G、工业大数据、人工智能、数字化转型入选。

与此同时,组委会揭晓2017大数据行业年度评选榜单,蜜枣网从众多候选企业中脱颖而出,荣获“2017年度大数据行业最佳实践案例奖”和“2017年度大数据行业新锐企业奖”。


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【图为获奖名单】

蜜枣网创办于2013年,作为一家深度了解零售行业状况和需求的创业企业,蜜枣网创立 4 年来始终致力于为购物中心提供深度的数据分析服务。尤其是在客流数据的分析和利用方面。在蜜枣网的管理者和技术团队看来,大数据、云计算、物联网和人工智能的结合将会为传统零售业注入变革的动力,推动传统零售企业迈向数字化转型之路,以新技术应对互联网时代的挑战,用以人为本的体验,更好的为消费者提供服务。

情绪变化精确反映了消费者的兴趣与感受,为了帮助传统零售行业用户解决运营和管理方面的挑战,蜜枣网选择与微软合作,将云计算、大数据和物联网等创新技术领域整合,在 Azure 智能云平台上借助认知服务中的“人脸识别”和“情绪识别” API 部署具备人工智能能力的零售行业解决方案——锐智眼®消费者体验智能分析系统。


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“锐智眼”的核心功能包括:

多维度数据采集和分析

在前端利用购物中心的摄像头设备完成区域客流数据采集,并将数据实时上传至 Azure 智能云平台,调用认知服务中的多种 API 完成图像中的客流分析,包括消费者的性别、年龄段、是否为家庭顾客等,同时完成顾客流量的统计,精准掌握购物中心不同区域内的流量。不仅如此,在情绪识别 API 的支持下,系统还能够掌握购物中心不同区域(如服装店、餐饮店、娱乐区域等)顾客的情绪状态,从而实现对顾客进店消费后的情绪状态进行关注,推进顾客体验的改进。店面的经营者和购物中心的运营团队都可以借助这一系统了解客户情绪变化,如果客户在某家店面或接受某个服务时出现负面情绪,运营方即可根据情绪关注获得提示,并及时做出改进措施。

实时化和交互式报表提供业务洞察力

蜜枣网能够将多维度的数据采集以互动式报表的方式详细展现购物中心的实时运营状态,通过云端的数据处理,为经营者提供一个具有丰富可视化信息的仪表板,不仅能够掌握消费者的满意度状态、群体分布,更可以对不同时段、不同区域的促销活动成果进行综合分析,找到成功促销的准确依据,为精准营销和市场活动提供决策洞察

企业受益

蜜枣网基于 Azure 智能云和认知服务开发的锐智眼消费者体验智能分析系统在北京王府井百货大兴购物中心应用之后,取得了良好的效果,并为客户和企业自身带来了一系列显著的收益,这些收益包括:

以人工智能推动业务的精细化运营

借助 Azure 智能云和认知服务,部署在北京王府井百货大兴购物中心内的摄像头能够精准的了解顾客所在的区域、性别、年龄以及情绪状态,这些被量化的客流数据会通过 Power BI 等交互式报表平台实时的展现给商场的运营团队,为业务人员提供决策洞察力和参考。业务团队和管理层能够准确的了解商场的“热区”和“冷区”分布,通过活动均匀引导客户,优化租金设置和店铺分布,在提升顾客和租户满意度的同时,让商场在精细化经营中创造更多的收入。

以低成本创造可以持续延展的商业价值

蜜枣网直接在公有云上完成锐智眼产品的研发和交付,让购物中心无需自建数据中心即可借助 Azure 智能云完成数据的存储、并用认知服务进行快速的分析服务。对于蜜枣网来说,利用微软不断创新的人工智能相关云服务能够加速产品的上市,同时降低客户购买服务的成本,因此锐智眼平台只需传统客流系统 10% 的价格即可为购物中心提供更精准、功能更强大的分析服务,在客流人工智能识别方面,除去硬件成本,每个摄像头每天的成本只需约1元即可为商场提供 5 个维度以上的分析,让购物中心能够在人工智能的应用中获得持续的价值回报。

以持续的创新助力新零售体验变革

蜜枣网和北京王府井百货的合作并未止步,技术团队和运营团队正基于 Azure 智能云和认知服务实现不断的技术创新,为顾客提供更多的新零售体验,以帮助传统的线下门店应对来自行业的竞争与电商的挑战。通过利用认知服务的 Face API,未来消费者能够自愿选择采用脸部 ID 注册会员信息取代传统实体会员卡,顾客无需携带会员卡或报出手机号,只需在对应的服务台或收银台通过面部识别系统就能获得会员服务,系统也会根据顾客喜好以智能化的方式精准提供优惠券和店铺引导服务,让消费者能够获得更加个性化的专属消费体验。

此次获奖也是对蜜枣网的肯定与认可,蜜枣网也将不忘初心,续写光荣与梦想,探寻“推动大数据产业前行”的力量,在人工智能时代通过自己的不断努力与探索,为提供更优质的情绪智能解决方案。